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维权课堂

淘宝品牌控价建议几点要求

作者:www.wulegm.com时间:2018.03.24

很多人对于淘宝品牌控价的必要性都存在一定的质疑,认为不是非做不可的。殊不知,其背后的影响是非常深远的。

 

提及淘宝品牌控价,对于互联网的认识稍微浅显一些的人士来说,可能还不是很明白淘宝控价的重要性。在淘宝上搜索一件商品,通常同样的一个商品,价格却是从几十到几百的都有,不仅仅让消费者感到迷乱,也会严重损害品牌的形象。

 

而在这些价格差中间,有些是因为窜货或者水货,而设的价格低于市场价,而也有一部分是假冒伪劣的商品。这会让一部分消费者疑虑品牌的严谨管理性和真实性,而如果有些消费者不幸买到假货,则对这一商品的品牌信任度降低,久而久之会严重损害其市场地位。

 

众观第三方维权控价市场,可谓杂乱,作为一名在淘宝品牌控价行业从事4年的老维权顾问想说以下几点,以供品牌方参考,希望对贵司有帮助,如下:

 

第一、专业性。

 

任何维权公司其专业性是他是否能维护好品牌方的前提,专业性最直接的反映就是对侵权链接的处理上,如果不能专业的去处理这些侵权链接,当然无法满足品牌方的管控诉求(注:专业的处理非常重要,非专业和非正当的处理方式强烈不建议采用),且现阶段阿里巴巴推出了诚信机制,如若因为投诉的不当造成投诉账号的劣质评级,对品牌方后期的管控影响至深。

 

第二、公司规模。

 

现阶段维权公司分布各地,实力参差不齐,很多新型不具规模的公司如雨后春笋般的出现。这样的新型公司要发展只能拿一些合作品牌方去练手,在处理当中不免因为处理经验的影响而没法完成品牌方的管控需求,从而浪费品牌的方管控资金与最佳的管控时间。推荐阅读:淘宝品牌控价行业建议

 

第三、合作案例。

 

作为资深的维权公司,其合作的案例也是极大的能反映该维权公司的实力,毕竟大的品牌能最终决定与之合作,其考虑问题的角度、深度、广度,肯定会更加的仔细到位,这样也是对自身的一个较大的保障。当然,作为品牌方需要擦亮眼睛去辨识,比如索要品牌章来证实其是不是虚假宣传。

 

第四、价格的高低来判断。

 

都说天上不会掉馅饼,但是真到自己遇上时可能还未必能分得清。现在很多的维权公司成立在杭州、北京、广州等一线城市,无论办公成本还是人力成本都是可想而知的,价格过低就很难进行良好的人力投入。其实,做为一名老维权顾问,对服务最贴切的理解就是人力投入,如果没有客服人力投入,那处理的结果或者效果可想而知。

 

第五、维权顾问是否诚信。

 

所谓细节决定成败,如果一个不负责任的维权顾问侃侃而谈,把不能做到的事情漫天承诺,这是极不诚信的表现,这也能侧面反映其公司的做事风格。建议通过对对接的维权顾问进行考察,是否诚信,真诚,实话实说,不说假大空的话等等行为来进行评估。

 

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